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Grundsätzlich geht es in diesem Teilbereich um die Erstellung eines Konzeptes. Vorweg schon mal gesagt: Dies ist ganz einfach, denn die Vorgehensweise ist praktisch immer gleich. Nachstehende Schritte sind praktisch immer enthalten. Sicherlich kann manchmal bei gewissen «spezifischen» Konzepten noch etwas dazukommen. Aber diese Elemente sind sicherlich immer enthalten.

1. Ausgangslage

2. Zielgruppendefinition

3. Zieldefinition

4. Strategie

5. Massnahmen/Umsetzung

6. Termine und Budgets

7. Kontrolle

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Konzepte

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